MODELO CADENA DE VALOR

La reciente reestructuración tanto financiera como organizacional requiere entender de mejor forma en que estado se encuentran los principales procesos de la organización, identificando a partir de la Cadena de Valor las principales oportunidades de mejora y la focalización de los esfuerzos.

CASO DE ÉXITO

DESAFÍO

La organización solicita a Tecnología & Procesos Consultores desarrollar el Mapa de Procesos a partir de la Cadena de Valor que permita visualizar los principales flujos de información, inputs y outputs de las áreas de la empresa, permitiendo establecer así las bases para el modelamiento, estandarización e instancias de mejora continua de los principales procesos operativos de la empresa.

SOLUCIÓN

Utilizando nuestra Metodología de Moldeamiento de Estructuración Organizacional (Leer Más) , que permite estructurar los procesos desde lo macro a  lo esencial,  se inicia una serie de reuniones de trabajo con los líderes e integrantes de cada área de negocio. Esto a fin de recopilar la información necesaria para identificar en detalle los siguientes elementos :

  • Objetivos de Negocio
  • Entregables internos
  • Lineamientos de referencia
  • Recursos asociados
  • Inconvenientes o "dolores" de la operación.

Después de un trabajo intenso de nuestros consultores en la recopilación de estos antecedentes y su posterior análisis, se logra reestructurar la cadena de Valor de la Organización  identificando las principales oportunidades de fortalecimiento en los procesos de negocio  y priorizando los  "dolores" de alto impacto al negocio que requieren ser enfrenados e el corto plazo.

RESULTADOS

Al finalizar la entrega de nuestros servicios, se realiza una presentación al Directorio de Casa Ideas con los principales resultados obtenidos y se hace entrega formal de la documentación del estudio, conteniendo la siguiente información :

  • Cadena de Valor Actualizada.
  • Mapa actualizado de Procesos de Negocio  asociados a la cadena de valor.
  • Descripción detallada de cada Macroproceso por área de negocio con antecedentes de :
  • Entregables Internos.
  • Indicadores de gestión.
  • Sistemas TI asociados.
  • Nomina actualizada de procedimientos activos.
  • Mecanismos de alineación e integración operativa.

Así mismo en las conclusiones un set de oportunidades de alto impacto detectadas durante el análisis de cada uno de los procesos de negocio de la empresa.

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