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CÓMO PODEMOS AYUDARLO

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OPERACIÓN

CALIDAD

Validar enfoques, comparar con la Industria u obtener una segunda opinión de su inquietud.

Preparar, revisar o proponer documentación relevante para su gestión y control operativo

Evaluación y propuestas para la implementación o mejora de la continuidad operacional

Ayuda en el establecimiento de estándares, indicadores, SLAs, etc, para optimizar la calidad de servicio

SOLUCIONES CONSTRUIDAS A LA MEDIDA DE SU ORGANIZACIÓN

FORMULARIO DE COORDINACIÓN

Obligatorio

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Requerimientos con mayor grado de especialización no se consideran en la consulta gratuita, como por ejemplo análisis o definición de KPI de Servicio, evaluación proyectos, diseño de modelos de servicio, diseño de modelo de governance, estrategias de servicio, procesos ITIL de mesas de ayuda,generación de documentos, etc.

En caso de requerirlo, este tipo de solicitudes se evaluarán en términos de costos y plazos con el cliente

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